Uma boa estratégia de marketing de conteúdo, muito bem elaborada, precisa e focada em objetivos, é capaz de alcançar resultados significativos, fazendo com que sua empresa se torne referência no assunto e alcance o reconhecimento de seu público-alvo.

Pensando nisso, trouxemos algumas dicas de como montar uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz.

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1 – Trace os objetivos da campanha

O que você quer obter da sua estratégia de marketing de conteúdo, especificamente? Você quer aumentar vendas? Quer aumentar a reputação de sua marca? Ganhar popularidade? Aumentar e gerar leads? Quais serão seus KPIs?

Ao definir seus objetivos, analisá-los sob o ponto-de-vista das suas prioridades e estabelecer as suas metas, você não só ajuda a organizar o calendário de ações (o que postar, como e onde divulgar) como a entender de que maneira o planejamento de marketing de conteúdo deve se comportar para ter bons resultados.

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2 – Elaboração de personas

Uma etapa fundamental da elaboração da sua estratégia de marketing de monteúdo é a elaboração da sua persona. Saber com quem você está se comunicando é fundamental para o desenvolvimento do conteúdo. Logo, a definição de suas personas é a forma ideal de se compreender as dores e as necessidades do seu público-alvo.

O ideal é que você crie uma buyer persona ou faça pesquisas etnográficas, para que você possa direcionar seu conteúdo de uma maneira eficiente. Isso é muito importante para guiar todos aqueles que trabalharão na sua estratégia, de forma a deixar a mensagem unificada e personalizada, um dos maiores triunfos que o marketing de conteúdo pode te proporcionar.

 
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3 – Criação de conteúdo

Não adianta postar sempre a mesma coisa. Se você já conhece o seu público, a jornada do seu cliente e tem uma boa noção das perguntas que precisam ser respondidas, procure entender qual o melhor material para cada caso. Você tem várias opções de conteúdo: blog post, e-mail marketing, vídeo marketing, e-books, entre outros.

Neste momento, é interessante notar o que o seu mercado está consumindo e a tendência dos seus concorrentes. Nem sempre determinado tipo de conteúdo será a melhor opção para sua estratégia de marketing de conteúdo.

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4 – Defina os canais de distribuição

Para uma estratégia de marketing de conteúdo ser completamente efetiva, é preciso planejar também como seu conteúdo será distribuído e quais serão os melhores canais para estar presente.  Isso porque, pessoas diferentes utilizam mídias diferentes. Assim, não é necessário estar em todos os sites de relacionamento. Priorize os de maior popularidade entre seus leads.

Sair criando contas em todas as redes sociais para divulgar seu conteúdo e não dar conta, depois, de fazer um bom trabalho em todas elas, não é uma boa estratégia. É bem mais efetivo escolher as que mais engajam sua audiência e fazer um bom trabalho em menos espaços.

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5 – Mensure os resultados

A grande vantagem do ambiente digital é tudo é mensurável, o que significa que todas as suas ações nas redes sociais podem ser medidas, gerando informações extremamente relevantes sobre como atuar nos próximos conteúdos que você irá produzir, para atingir de forma mais positiva e relevante para seu público alvo.

Assim, estipule prazos para as campanhas e observe as métricas com regularidade. Se a abordagem funcionar, mantenha o bom trabalho. Se a performance não parecer tão satisfatória, altere o que for preciso e siga em frente.

Agora que você entendeu como funciona uma estratégia de marketing de conteúdo, está na hora de traçar um plano de ação e começar a trabalhar melhor as suas estratégias de comunicação. Mas, lembre-se: não existe estratégia de marketing de conteúdo de sucesso sem um bom planejamento inicial. A Like Comunicação é especialista em Marketing Digital e pode te ajudar a montar uma estratégia de sucesso. Clique aqui e faça um orçamento.

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Saber o que é nutrição de leads e como empregar essa técnica é fundamental para obter os melhores resultados em cada etapa da jornada de compra.

O que é nutrição de leads?

Nutrição de leads nada mais é do que construir e manter um relacionamento com clientes potenciais ou pessoas interessadas no seu produto, mesmo que elas não estejam no momento exato para efetuar uma compra. Quando falamos em nutrição de leads, falamos em entregar conteúdos qualificados no momento certo para o lead certo.

Como fazer uma boa nutrição de leads?

O processo de nutrir o Lead é muito mais fácil e eficiente quando é feito por automação de marketing, ou seja, quando é criada uma sequência de e-mails lógica e estratégica para se relacionar com o Lead, direcionando-o por todo o processo de funil de vendas.

O primeiro passo para o sucesso do seu fluxo de nutrição está na definição dos seus objetivos. Estude a estratégia que você precisa seguir para publicações, se baseando sempre na meta que deseja alcançar. Elabore um cronograma com os passos para cumprir esse objetivo.

O planejamento adequado determina o intervalo entre as jornadas de compra e também a quantidade de e-mails que serão disparados em cada um deles. Lembre-se que a constância do envio das mensagens deve ser sagrada para que sua estratégia de nutrição seja realmente bem-sucedida.

Com o planejamento bem estruturado, é hora de pensar no conteúdo que será enviado.  Uma das funções da nutrição, é fazer com que o cliente não tenha dúvidas quanto à aquisição, entrega ou manutenção do produto. Logo, criar conteúdo de suporte (material rico) é essencial pois depois de estimular a curiosidade dos seus leads, eles irão atrás de mais informações e os materiais ricos devem estar no website da sua empresa. Esses conteúdos de suporte podem ser webinars, infográficos, artigos, cursos on-line, vídeos e muitas outras possibilidades.

Por fim, meça todos os seus resultados e aproveite desses dados para descobrir como melhorar. Não tenha medo de fazer experiências e descobrir como conversar com o seu público, mas lembre-se sempre: nutrir sem permissão é spam! Jamais realize uma nutrição onde os leads não efetivamente autorizaram o recebimento de suas mensagens.

Independente da velocidade que você espera alcançar seus objetivos de marketing e metas de vendas, você deve considerar uma estratégia de nutrição de leads e a Like Comunicação pode te ajudar. Faça um orçamento com a gente.

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Como criar uma estratégia de Marketing de Conteúdo para serviços

Pensar nas particularidades de cada negócio é o ponto inicial para estruturar uma estratégia de marketing bem-sucedida. Os empreendimentos não podem ser promovidos da mesma forma. Afinal de contas, vender produtos é diferente de vender serviços.

Mas, antes de tudo, é necessário estabelecer objetivos e metas e basear-se em uma estratégia de Marketing de Conteúdo para serviços organizada e estruturada para gerar resultados.

Com pensamento estratégico, é possível utilizar o Marketing de Conteúdo para cada fase do funil de vendas, interagindo cada vez mais com seus clientes e conquistando aos poucos a sua fidelidade.

As fases do funil de vendas são  atrair, converter, fechar e encantar.

1 Atrair leads

Nessa fase, o visitante ainda é um desconhecido. Por isso, é preciso que seu website, bem como as redes sociais da sua empresa estejam preenchidos com todas as informações sobre seu negócio. Preencha os campos que falem sobre seus serviços e as formas de contato.  No que diz respeito especificamente às redes sociais, elas precisam estar sempre atualizadas. Produza conteúdos interessantes, atrativos e de qualidade.  Investir em um blog é uma boa estratégia para gerar conteúdo relevante.

Como o potencial cliente ainda não tem conhecimento sobre sua empresa, aqui é o momento para investir também em layouts atrativos. Apresente-se como a melhor opção do mercado naquilo que oferece. Destaque seus conhecimentos sobre o mercado e suas experiências nele.  Lembre-se sempre que o objetivo nesta etapa é atrair o lead e leva-lo para dentro do processo de venda.

Uma estratégia de Marketing de Conteúdo para serviços bem estruturada, consegue, nesta fase, aumentar a visibilidade e a credibilidade da sua empresa.

2 Converter leads

A partir do momento em que o lead mostrou interesse pela sua empresa e pelo serviço que você oferece, é hora de aumentar o seu relacionamento com ele. Torne-se mais próximo e conheça-o melhor.

Usar landing pages e formulários, neste momento, é uma ótima estratégia. Ambos permitem que você ofereça conteúdos mais explicativos sobre o problema daquele lead e como sua empresa pode ajudar a soluciona-lo. Eles também permitem a obtenção de maiores informações sobre aquele cliente em potencial.

O Marketing de Conteúdo para serviços é peça fundamental para que você forneça o conhecimento necessário e solucione a “dor” do seu cliente. Oferecer informações relevantes é a forma mais efetiva de fazer com o que lead passe por cada uma das etapas do processo de venda de forma mais rápido.

Aqui é o momento de continuar sendo referência em seu segmento. Aproveite os dados de contato para enviar newsletters. Envie news com mais explicações sobre o assunto que os interessou. Mantenha esses leads engajadso com seu conteúdo.

 3 Fechar o negócio

 Você já atraiu o lead, o manteve interessado. Ele já está considerando adquirir seu produto e procura informações que irão ajudá-lo a tomar essa decisão. Agora é o momento de inovar, ir além. Encontre um diferencial para mostrar ao lead que sua empresa merece atenção por isso. É  hora, também, de convencer o lead de que o serviço que sua empresa entrega é exatamente aquilo que ele precisa.

Aposte, como estratégia de Marketing de conteúdo para serviços, no envio de e-mails marketing personalizados. Envie e-mails com o nome do lead e com mais informações sobre seus produtos e serviços. Fale também sobre a experiência e o talento da empresa.

O objetivo, nesta etapa, não é uma venda única, mas sim uma longa parceria, onde este lead será um cliente fidelizado.

4 Encantar o cliente

Um dos grandes erros de qualquer empresa é achar que os investimentos em Marketing terminam no momento em que a venda é efetuada. É preciso traçar estratégias pós-vendas. O grande propósito é ter um cliente fiel, por um longo tempo.

Um bom relacionamento é peça muito importante. Um cliente satisfeito aumenta as chances de ele retornar para contratar novos serviços. E é bastante provável que ele também indique os serviços da sua empresa para outros de mesmo perfil.

O Marketing de Conteúdo para serviços é um excelente aliado para que o relacionamento com esse novo cliente seja forte e duradouro.  Afinal, você já conhece esse cliente. Reuniu informações sobre ele e pode continuar a oferecer conteúdos personalizados que o ajudem em algum momento.

Agora é a hora de continuar investindo em estratégias de e-mails marketing. Envie campanhas de novos produtos que complementem a última compra.  E-mails com pesquisa de satisfação e espaços para sugestões de melhorias. E, lembre-se também de continuar mantendo seu blog atualizado. Escreva sobre o mercado e a utilização de seus produtos.

Se você possui uma empresa no segmento de serviços e quer investir em conteúdo, a Like Comunicação pode te ajudar. Temos em nosso portfólio clientes desse setor. Nós prestamos serviços de captação e nutrição de leads, produção de conteúdo para blogs, gestão de mídias sociais e muito mais. Acesse o site  e venha bater um papo com a gente.

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Por que investir em Marketing de Moda?

Já faz algum tempo que a moda deixou de vender produtos e começou a vender desejos. Não se trata mais de vender roupas, mas sim de construção de identidade, beleza, estilo de vida, e todo tipo de consumo que venha de tendências. Nesse novo cenário, os principais desafios das marcas de moda tem sido agregar valor à marca e construir uma relação de valor com o consumidor.
É nesse sentido a importância de um investimento em marketing de moda. Com ferramentas e ações assertivas, esse tipo de marketing é capaz de mudar a percepção de valor dos consumidores em relação às marcas.
Uma estratégia de marketing de moda bem estruturada fortalece o branding da marca, ajuda a entender, realmente, quem é o seu consumidor. Além disso, aprimora o relacionamento com o público, agrega valor aos produtos e serviços oferecidos e, consequentemente, aumenta as vendas.

O Marketing de Moda na forma digital

O setor de Moda e Acessórios apresenta as melhores margens de lucratividade quando o assunto é e-commerce. Aliado a isso, temos o aumento, cada vez mais expressivo, do número de consumidores comprando produtos e serviços online. Logo, torna-se importante que as empresas saibam se posicionar de forma estratégica e inteligente no mercado e nas plataformas digitais. Para as empresas do setor de moda, a melhor maneira de fazer isso é através do marketing de moda digital.

Neste mercado efêmero, coleções e tendências mudam de forma rápida. O desejo do consumidor segue essa constante modificação e oferta. A internet tem um papel importante ao permitir uma aproximação e descoberta em tempo real do que está se tornando tendência em diferentes lugares do mundo. Logo, as marcas com presença online forte chegam na frente e entregam informações e desejo primeiro.

Uma estratégia de marketing de moda digital eficiente pode gerar para as marcas resultados excelentes. Tais resultados podem ser na forma de uma maior presença online, reconhecimento do público, aumento das vendas. Além disso, uma boa estratégia resulta em um melhor direcionamento dos seus investimentos em campanhas.
Aliando o Marketing de Moda ao Marketing Digital é possível, ainda, gerar conteúdo interessante, responder as dúvidas do seu público, gerar desejo e se tornar autoridade, agregando valor à sua marca.

Como criar uma estratégia de Marketing de Moda online

Para alcançar bons resultados com uma estratégia de marketing de moda digital você precisa investir em:

1. Website

O seu site, bem como seu e-commerce, precisa atrair e interessar o seu público. Pensar na experiência do usuário, com páginas responsivas – que se adaptam a diferentes formatos de telas, bem como na identidade visual aumentam as taxas de conversões.

2. Blog

O consumidor hoje busca mais informações e, principalmente os consumidores de moda, estão sempre online, ligados em todas as tendências e novidades. O blog possibilita que você crie conteúdos que ajudem o seu público de alguma forma. Fale sobre guias de moda, dicas de uso de produto, dicas de lavagem, como combinar, etc. Além disso, um blog bem estruturado, com temas, títulos e SEO, atrai um maior número de visitantes e, consequente, aumenta a visibilidade da sua marca.

3. Geração de Leads

Um Lead é um potencial cliente, alguém que demonstrou interesse em sua marca. Gere Leads convidando seus visitantes para participar de uma lista de e-mails ou convidando-os para uma promoção.
Gerar Leads é importante tanto para conquistar novos clientes, quanto para o pós-venda pois cria um relacionamento com o consumidor.

4. E-mail Marketing

Depois de captar o lead, você precisa nutri-lo de forma a guiá-lo em sua jornada de compra, orientando, oferecendo mais informações e criando uma relação de ajuda para tirar dúvidas e orientar em suas escolhas.
Uma ótima maneira de fazer isso é através de e-mails marketing pontuais, feitos no momento certo e com conteúdo correto para cada lead.

5. Mídias Sociais

O uso de redes socias para esse setor é essencial. Contudo, não é porque você trabalha com um produto de moda que precisa estar em todas as mídias sociais. A melhor rede social para sua marca é onde o seu público alvo está.
Depois de identificar qual a melhor rede para sua marca é hora de pensar a linguagem que será utilizada, a paleta de cores – para gerar uma identidade visual e criar um conceito, e criação de conteúdo de forma a gerar interatividade e relacionamento com o seu público.

Para o universo da moda, há inúmeras possibilidades e ferramentas para trabalhar o marketing de moda. A Like Comunicação é especialista em marketing digital e possui em seu portfólio clientes nesse setor. Se você possui um negócio no segmento de moda e quer aumentar sua visibilidade online e alcançar resultados positivos, clique aqui e conheça nossos serviços.

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