Isso depende do segmento do seu negócio.

Se você é do ramo de moda, o inverno já faz parte do passado do seu negócio há um tempo, certo?

Este ramo é cheio de particularidades, por isso é tão importante conhecer a fundo o segmento para dominar os conceitos e timing de ações.

Pois é, apesar da próxima virada de estação ser somente dia 23/09, com a entrada da primavera, na moda já nos preparamos há algum tempo para o lançamento da coleção primavera-verão.

Isso mesmo, neste segmento trabalhamos com dois grandes lançamentos – primavera/verão e outono/inverno. Esse sistema, chamado de calendário das coleções, foi criado pelo famoso estilista Charles Worth, considerado o pai da alta-costura.

Ele se baseou nas mudanças de clima, porque percebeu que essa era a época em que as pessoas compravam novas roupas. Como o outono é parecido com o inverno e a primavera com o verão, Charles Worth formou essas duas temporadas seguidas pelo segmento de moda até hoje.

Apesar de no Brasil não vivermos as diferenças climáticas dos países europeus,  o calendário de estações é mantido por aqui, porém, funcionando de forma inversa, quando estamos no verão, eles estão no inverno e vice-versa.

Na moda, a imagem tem grande peso, e a cada mudança de coleção, são levados em consideração os comportamentos e tendências, que devem ser traduzidos na identidade de cada marca.

Após os estudos feitos pela própria marca, e a definição de tema e exclusividades da coleção, é hora da atuação do marketing, na construção da nova identidade, que deve traduzir todo o conceito escolhido por cada marca, fortificando os diferenciais e pontos fortes da nova coleção.

É Responsabilidade do marketing traduzir esta campanha e lançamento em desejo e conteúdo.

Entre previews, convites, contagens regressivas, montagem de pdfs, look books, anúncios, vídeos, são criados materiais únicos, que tem a intenção inicial de alcançar o público correto e gerar muito desejo.

Como a demanda na virada de cada coleção é muito grande, é fundamental trabalhar o conceito de planejamento, e toda a antecedência necessária para entregar materiais muito bem preparados, já que este é um dos momentos mais importantes do ano para as marcas deste segmento, e o timing faz toda a diferença no sucesso de cada lançamento.

No campo estratégico, anúncios para alcance e envolvimento, tanto no Facebook quanto no Instagram, trabalhando o topo de funil com objetivo de geração de demanda reprimida que aguardará avidamente o que vem por aí.

Como a imagem tem grande peso neste segmento, as redes sociais têm papel fundamental não só no lançamento, mas durante toda a jornada de desenvolvimento da coleção.

Para cada período são trabalhadas técnicas particulares, como prova social, autoridade e escassez, levando em consideração o lançamento macro e as coleções cápsulas.

As estratégias de CRM – Gestão de Relacionamento com o cliente – tem papel fundamental na apresentação, fidelização e resgate de clientes, e um momento como este tem grande relevância, pois tudo é novidade na marca, e há muitos motivos e conteúdos para engajar o público certo para sua marca.

Então, se seu segmento for moda, incluindo Masculina, Feminina, Infantil, com roupas, acessórios, calçados e bolsas, entre outros, temos experiência e a solução para cada momento do seu negócio! Entre em contato, teremos prazer em atendê-lo(a), e criar uma estratégia exclusiva para sua marca!

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Este período do ano, tanto para empresas que comercializam produtos como para empresas que oferecem serviços, traz muitas oportunidades!

O segundo semestre tem geralmente uma entrada de capital superior ao primeiro semestre, devido principalmente as importantes datas comerciais do varejo: férias escolares, dia dos pais, dia das crianças, e os tão esperados e lucrativos Black Friday e Natal.

Para que seu negócio obtenha os melhores resultados nestas datas comerciais tão importantes e para que você tire o melhor proveito da sazonalidade do mercado, vamos dar algumas dicas, que se começarem a ser aplicadas ainda neste mês, podem garantir bons resultados para sua marca!

• Férias

Grande oportunidade para as marcas que oferecem entretenimento, e para as empresas de turismo, agora é hora de lucrar!

Porém, as ações de marketing dependem de planejamento e estratégias, para que em momentos como estes sua marca já tenha um público certo para comunicar, e uma demanda reprimida, criada por ações estratégicas, para que em Julho seja feito o famoso “fundo de funil” e as ações de venda em si.

Não dá mais tempo de fazer o topo de funil e gerar esta demanda,  mas se você preparou sua marca bem para este momento, opte por comunicar com os públicos que já conhecem ou experimentaram seu negócio.

Você pode captar públicos por quaisquer canais de comunicação que sua empresa utiliza, porque agora é a hora de oferecer exatamente o que este público que já pesquisou, orçou e te visitou seja fisicamente, em seu site ou redes sociais, o seu negócio.

Priorize públicos próprios, porque naturalmente os fechamentos devem acontecer.

• Dia dos Pais e Dia das Crianças

Ainda dá tempo de traçar uma estratégia bacana para aproveitar estas datas comerciais de forma assertiva.

Você pode trazer novos públicos para sua marca, através do marketing de conteúdo – priorizando seu site e redes sociais- , novos clientes que buscam pelo seu tipo de produto ou serviço, em campanhas no Google, seja a opção mais viável para o seu negócio Google Shopping, Google Adwords, ou até mesmo as duas estratégias, e também pode trazer um novo público segmentado e qualificado através das redes sociais.

Uma ação estratégica assertiva é a de gerar desejo por produtos ou serviços escolhidos estrategicamente pelos seus líderes, fazendo o “topo de funil” e gerando desejo e uma “demanda reprimida” pelo seu negócio, para no momento propício você efetivar a venda final.

• Black Friday

Mas é só em Novembro :0 Pois é, para se ter sucesso em uma data utilizada por todo o mercado e por todos os concorrentes do seu segmento, é preciso iniciar a preparação agora, se você ainda não tiver começado.

A questão é que neste período você vai concorrer com todo o mercado em anúncios e comunicação direcionada, então a melhor estratégia é ter uma ação de CRM – gestão de relacionamento ao cliente – bem estruturada para o Black Friday.

Isso porque vai ser mais fácil e assertivo você comunicar com o público da própria marca do que brigar com os gigantes do comércio, que investem pesado no período

Ações de anúncio direcionadas, e campanhas de email marketing bem estruturadas podem trazer sua marca para a briga, e render ótimos frutos!

Porém, para este tipo de ação, é preciso ter uma base sólida de clientes para fazer sua comunicação. As opções mais assertivas são então campanhas para captação de leads e campanhas que tenham objetivo estratégico de trazer novos seguidores para sua marca.

Com sua base sólida, é hora de preparar seu mix de produtos e serviços a serem apresentados no período.

Dica de ouro! Deixe tudo pronto com antecedência, como o período da ação é curto, é preciso ter muita assertividade em timing para não perder as oportunidades do mercado.

• Natal

Pois é, o Black Friday acaba e, geralmente, falta só um mês para o Natal.

Por isso, as estratégias para as duas campanhas devem caminhar juntas e serem feitas com muita antecedência.

Independente do seu tipo de produto ou serviço, esta época traz oportunidades, porque temos também a liberação do  13º salário, o que oxigena e movimenta todo o mercado.

Dica de ouro! Para que seu planejamento seja aplicado e para que sejam possíveis ações estruturadas e feitas da forma mais assertiva, prepare seu negócio para obter bons resultados!

Vale de tudo para esta data – novos clientes que buscam pelo seu tipo de produto/serviço, novos clientes que estão dentro do público alvo do seu negócio, fidelização e resgate de clientes que estão um pouco sumidos da sua marca, e muito “fundo de funil” para todos que já estiveram experimentado sua marca, efetivando ou não uma compra. É hora de fazer negócios!

Com tantas oportunidades para aproveitar as datas comerciais do segundo semestre, se você ainda não tem uma agência com expertise, focada em resultados e uma equipe preparada para te atender, faça contato!

Teremos prazer em fazer o diagnóstico das melhores estratégias pra seu tipo de produto ou serviço!

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Por isso, o marketing digital tem ganhado uma posição de destaque, tornando-se essencial para garantir o sucesso de qualquer estratégia de promoção.

Se você possui um negócio e quer impulsioná-lo, o marketing digital é um ótimo caminho. Se você souber como conduzir seu trabalho de divulgação por meio da internet ou contar com ajuda profissional, pode aumentar a entrada de clientes, melhorar seu fluxo de caixa e fidelizar um público maior para seus negócios.

E para ajudar você a alcançar esses objetivos, listamos aqui 5 estratégias de marketing digital que você pode aplicar em seu negócio e obter bons resultados:U

1. Uso de landing page

No contexto do marketing digital, landing page é a página que você usa como referência quando quer direcionar um lead para seu site, blog ou portal.

A função dela é bem simples: ser um ponto de entrada otimizado para novos prospects. Se você tem um blog que recebe novos conteúdos regularmente ou um site sobre sua empresa, então é uma boa ideia ter ao menos uma landing page para cada um, onde o visitante encontre as informações mais importantes e seja rapidamente direcionado para onde precisa estar.

2. Ofertas exclusivas para e-mails cadastrados

Depois de você tem um e-mail cadastrado, várias estratégias de marketing digital se abrem para você. Dentre elas, podemos destacar a possibilidade de enviar ofertas e conteúdos exclusivos para os leads já cadastrados. Podem ser promoções, informações privilegiadas ou apenas lembretes importantes. Tudo depende daquilo que seu público considera relevante.

Com esse tipo de ação, você atribui mais valor aos dados enviados ao cliente, pois eles são exclusivos. Mesmo pequenos benefícios podem ser muito bem recebidos pelo público, de acordo com a percepção e a experiência que você gera para seu cliente. Além disso, o e-mail cadastrado é um canal com alto índice de responsividade.

3. Publicação de conteúdo rico

O marketing de conteúdo é uma das estratégias de marketing que mais tem se destacado nos últimos anos. Ele se baseia na oferta de conteúdos atraentes e de qualidade para gerar visitas no site de sua empresa, transformando estas visitas em oportunidades de negócio. 

Ajudando os clientes com suas dúvidas e problemas do dia a dia sua empresa irá se posicionar como uma autoridade em seu ramo de atuação. Com isso, seu negócio conquistará mais clientes e melhorar a imagem na internet. E ao contrário do que muitos pensam, o marketing de conteúdo não depende apenas de um blog corporativo. O conteúdo também pode ser oferecido em formato de vídeo, podcasts, infográficos e ebooks. 

 4. Search Engine Optimization (SEO)

O Search Engine Optmization, mais conhecido como SEO, é o conjunto de boas práticas que aplicadas em um site podem ajudá-lo a conquistar melhores posições no Google e em outras ferramentas de busca.

Entre as melhores práticas de SEO podemos destacar o uso das palavras-chave certas em todo o conteúdo do site, o uso correto das tags HTML no código-fonte do site e a busca de links de outras páginas na internet direcionando para seu site.

O SEO é uma ótima ferramenta para gerar tráfego para um site no médio e longo prazo, gerando novas oportunidades de negócio para qualquer empresa.

5. Links patrocinados

Assim como em uma estratégia de SEO, os links patrocinados têm o objetivo de garantir que sua empresa apareça nos resultados de busca do Google.

Mas ao contrário do SEO, investindo em links patrocinados sua empresa aparecerá nos resultados de busca imediatamente após a criação de seu anúncio. Isso faz com que os links patrocinados sejam uma das melhores estratégias de marketing digital para as empresas que precisam gerar resultados mais rápidos.

Agora que você sabe qual a importância do Marketing Digital e como ele pode ajudar no crescimento de sua empresa, é hora de colocar em prática.

Aqui na Like Comunicação, somos especialistas em marketing digital e oferecemos serviços que podem ajudar você a ter sucesso em sua estratégia online. Clique aqui e venha bater um papo conosco.

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Costumamos ver por aí muita discussão em relação ao marketing online e offline. Enquanto uns dizem que o offline está com os dias contados e que o online é a melhor das estratégias, outros já acreditam no contrário. 

Mas, na verdade, não há necessidade de todo esse alvoroço ou polêmica, pois a adoção de um tipo de marketing não significa, definitivamente, que você deva descartar o outro.

O surgimento da mídia online fez com que muitos profissionais acreditassem no fim da mídia offline. Porém, o fato é que se uma empresa deseja sucesso na comunicação integrada, precisa unir ambas as estratégias, aproveitando os pontos fortes de cada uma. Quando o marketing online e offline trabalham juntos, um preenche as lacunas do outro, o que é benéfico para a estratégia como um todo.

O que é marketing online?

O marketing online envolve diversas ações que são realizadas através da internet. Isso inclui criação e manutenção de websites e blogs, redes sociais, campanhas de Ad Words, e-commerce, entre outros.

 
O que é marketing offline?

O marketing offline é conhecido tradicionalmente como publicidade e busca fornecer informações sobre um produto ou serviço por meio da comunicação em massa, com fins comerciais. Os recursos desse tipo de marketing mais utilizados são: outdoors; panfletos; anúncios em jornais e revistas; anúncios em rádio ou televisão e mala direta.

Por que trabalhar o marketing online e offline em minhas campanhas?

É preciso que fique claro que as estratégias de marketing online não precisam substituir as de marketing offline e vice-versa.

O mais recomendado é que as técnicas se complementem, formando uma estratégia de marketing mais robusta e completa, trazendo mais atenção à marca e aumentando a visibilidade da empresa. A integração das atividades online e offline dá-se o nome de marketing de convergência.

Assim, o marketing de convergência é o tipo de ação que apresenta uma estratégia que conta com elementos tanto do marketing digital quanto do físico. Seu objetivo é otimizar os resultados obtidos com cada um. Na prática, as ações realizadas no meio digital possuem um impacto sobre o meio físico – e o inverso também é verdadeiro.

É importante salientar, também, que a utilização dos dois tipos de marketing não significa que você deva fazer campanhas separadas, pelo contrário. Fazer com que sua empresa trabalhe com as duas estratégias de marketing de forma alinhada é extremamente importante para dar mais confiança aos seus clientes, gerar mais conversão e aumentar suas vendas.

O desempenho e sucesso de sua empresa dependerão da sua capacidade de escolher as estratégias certas para realização de suas campanhas, sejam online, sejam offline, sejam ambas.  Um plano de marketing de convergência profissional, bem estruturado e executado, consegue aproveitar os melhores aspectos de cada vertente de marketing, por isso  é importante contar com a parceria de uma agência de marketing digital com know-how e expertise nesse mercado para ajudá-lo na gestão da sua verba de marketing, conseguindo, assim, alcançar seus objetivos e metas de forma satisfatória.

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Usar digitais influencers nas ações de marketing digital, apesar de ser um assunto novo no Brasil, tem se mostrado uma técnica promissora. Que tal saber sobre essa nova modalidade de divulgação que pode aumentar o engajamento e as vendas da sua empresa?

Antes de tudo é importante estabelecer diferenças entre o marketing de influência e a publicidade convencional, pois apesar de serem parecidos, eles não são a mesma coisa.

A publicidade pode integrar o marketing de influência como uma das ações a serem utilizadas, no entanto, a dinâmica da contratação de digitais influencers será bem diferente da de um(a) garoto(a) propaganda.

Esse último tem como objetivo atingir o maior número de pessoas possíveis, por isso a veiculação em mídias tradicionais, como a televisão. Já o investimento em digitais influencers tem como objetivo o alcance dos seguidores daqueles influenciadores digitais em específico, ou seja, um público muito mais restrito e assertivo.

Quais tipos de digitais influencers usar?

A escolha de um influenciador digital ideal, bem como o alcance que a marca pretende atingir é essencial para o sucesso de sua ação de marketing.

Você sempre precisa mapear os digitais influencers do seu segmento, quem são as pessoas que fazem a cabeça dos seus consumidores, queira você contratá-los ou não.

O mercado costuma usar uma classificação cujos critérios são: alcance, ressonância e relevância. E as categorias são as seguintes:

1. Top celeb

Aquelas celebridades que todo mundo conhece, porém sem conexão direta com a sua marca. São boas para gerar consciência e conhecimento sobre a marca, mas não necessariamente vender mais.

2. Fit celeb

É a celebridade que todo mundo conhece e, maravilhosamente, tem conexão com o seu mercado. Como nem tudo é perfeito, exige um investimento mais alto — porém, o retorno tende a ser equivalente.

3. Autoridade

Esse influencer sabe mesmo sobre o que está falando, tendo forte ressonância sobre a comunidade envolvida. Seu endosso vale muito.

4. Ecossistema

Aqui é quando você trabalha com vários pequenos influenciadores de um assunto. Assim, acaba dominando a conversa em um determinado meio, aumentando a repercussão.

5. Trendsetter

É o influencer early adopter. Esse combo de termos em inglês significa uma pessoa reconhecida como líder e super conectado, podendo ajudar a posicionar a marca.

6. Jornalista

Seguindo mais uma linha de relações públicas, o trabalho com jornalistas é valioso pelo alcance das publicações em que escrevem, falam ou aparecem.

7. Público interno

Os funcionários da empresa costumam ser os maiores especialistas nos produtos ou serviços. Que tal engajá-los a postar mais nas redes sociais?

Como funciona, de fato, a parceria com digitais influencers?

A parceria estabelecida pode ser baseada em earned media, ou paid media, ambas possuem ótimos resultados, entretanto existem diferenças cruciais.

Enquanto a earned media (mídia conquistada) diz respeito a toda e qualquer divulgação da marca de forma espontânea, isto é, quando acontece afinidade de pensamento, linha editorial natural entre os digitais influencers e a marca. Esse tipo de parceria acontece de maneira orgânica, quando o influencer digital faz menção à marca ou quando compartilha os conteúdos.

Já a paid media (mídia paga) acontece quando a marca paga de maneira direta pela parceria formada com os digitais influencers.

É importante ressaltar que a paid media é diferente do patrocínio. Enquanto o patrocínio tem o objetivo de atingir o maior alcance possível, a paid media busca um público assertivo.

Se você não tem ideia ainda de por onde começar, a Like Comunicação pode facilitar o relacionamento da sua empresa com digitais influencers que se relacionam com o seu segmento. Em nosso portfólio temos cases como a Lay Jeans, Palhas Brasil e a Oner Alimentos Saudáveis.

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Uma boa estratégia de marketing de conteúdo, muito bem elaborada, precisa e focada em objetivos, é capaz de alcançar resultados significativos, fazendo com que sua empresa se torne referência no assunto e alcance o reconhecimento de seu público-alvo.

Pensando nisso, trouxemos algumas dicas de como montar uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz.

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1 – Trace os objetivos da campanha

O que você quer obter da sua estratégia de marketing de conteúdo, especificamente? Você quer aumentar vendas? Quer aumentar a reputação de sua marca? Ganhar popularidade? Aumentar e gerar leads? Quais serão seus KPIs?

Ao definir seus objetivos, analisá-los sob o ponto-de-vista das suas prioridades e estabelecer as suas metas, você não só ajuda a organizar o calendário de ações (o que postar, como e onde divulgar) como a entender de que maneira o planejamento de marketing de conteúdo deve se comportar para ter bons resultados.

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2 – Elaboração de personas

Uma etapa fundamental da elaboração da sua estratégia de marketing de monteúdo é a elaboração da sua persona. Saber com quem você está se comunicando é fundamental para o desenvolvimento do conteúdo. Logo, a definição de suas personas é a forma ideal de se compreender as dores e as necessidades do seu público-alvo.

O ideal é que você crie uma buyer persona ou faça pesquisas etnográficas, para que você possa direcionar seu conteúdo de uma maneira eficiente. Isso é muito importante para guiar todos aqueles que trabalharão na sua estratégia, de forma a deixar a mensagem unificada e personalizada, um dos maiores triunfos que o marketing de conteúdo pode te proporcionar.

 
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3 – Criação de conteúdo

Não adianta postar sempre a mesma coisa. Se você já conhece o seu público, a jornada do seu cliente e tem uma boa noção das perguntas que precisam ser respondidas, procure entender qual o melhor material para cada caso. Você tem várias opções de conteúdo: blog post, e-mail marketing, vídeo marketing, e-books, entre outros.

Neste momento, é interessante notar o que o seu mercado está consumindo e a tendência dos seus concorrentes. Nem sempre determinado tipo de conteúdo será a melhor opção para sua estratégia de marketing de conteúdo.

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4 – Defina os canais de distribuição

Para uma estratégia de marketing de conteúdo ser completamente efetiva, é preciso planejar também como seu conteúdo será distribuído e quais serão os melhores canais para estar presente.  Isso porque, pessoas diferentes utilizam mídias diferentes. Assim, não é necessário estar em todos os sites de relacionamento. Priorize os de maior popularidade entre seus leads.

Sair criando contas em todas as redes sociais para divulgar seu conteúdo e não dar conta, depois, de fazer um bom trabalho em todas elas, não é uma boa estratégia. É bem mais efetivo escolher as que mais engajam sua audiência e fazer um bom trabalho em menos espaços.

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5 – Mensure os resultados

A grande vantagem do ambiente digital é tudo é mensurável, o que significa que todas as suas ações nas redes sociais podem ser medidas, gerando informações extremamente relevantes sobre como atuar nos próximos conteúdos que você irá produzir, para atingir de forma mais positiva e relevante para seu público alvo.

Assim, estipule prazos para as campanhas e observe as métricas com regularidade. Se a abordagem funcionar, mantenha o bom trabalho. Se a performance não parecer tão satisfatória, altere o que for preciso e siga em frente.

Agora que você entendeu como funciona uma estratégia de marketing de conteúdo, está na hora de traçar um plano de ação e começar a trabalhar melhor as suas estratégias de comunicação. Mas, lembre-se: não existe estratégia de marketing de conteúdo de sucesso sem um bom planejamento inicial. A Like Comunicação é especialista em Marketing Digital e pode te ajudar a montar uma estratégia de sucesso. Clique aqui e faça um orçamento.

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Os números explicam tamanho sucesso do vídeo. Não é à toa que as projeções são de que, em 2020, mais de 80% de todo o tráfego da Internet seja em vídeos.

Para tirar proveito desse gigantesco potencial ganhou força nos últimos anos o video marketing.

O que é vídeo marketing?

O vídeo marketing ou marketing de vídeo é o uso de vídeos dentro de uma estratégia digital para divulgar, posicionar, promover e vender uma marca, empresa, produto ou serviço, com a intenção de alcançar os objetivos que você definiu para o seu negócio.

O conceito de vídeo marketing é bastante simples: unir o marketing de conteúdo tradicional à imagem, no caso, ao vídeo. Já que uma imagem vale mais do que mil palavras, um vídeo vale milhões delas. 

Normalmente quando se fala em vídeo marketing, a primeira ideia que ocorre é vídeos virais nas redes sociais. E sim, esta é uma das imensas potencialidades da utilização desta ferramenta nas campanhas de marketing, no entanto a tendência agora é expandir a utilização do vídeo a toda a experiência dos consumidores com determinada marca.

Como funciona uma estratégia de vídeo marketing?

O vídeo tem sido considerado tanto o presente como o futuro do marketing digital e há cada vez mais pequenas e grandes empresas apostando nisso e incluindo o vídeo marketing nas suas ações nas redes sociais. 

O conteúdo em vídeo cai tão bem e é atraente, entre outras razões, porque é fácil e rápido para consumir, não requer esforço, é divertido e agrega valor. Além disso, é extremamente eficaz para todos os tipos de empresas e funciona como um trampolim para acelerar o cumprimento dos objetivos.

Na prática, toda e qualquer campanha, seja ela para fins de marketing pessoal ou marketing institucional, podem ser realizadas através do vídeo marketing.

Ou seja, o vídeo marketing não se resume apenas em campanhas publicitárias. É possível produzir vídeos educativos, vídeos para engajamento, vídeos para o pós venda. As possibilidades não são limitadas e dependem, exclusivamente, da sua capacidade criativa.

Entre as principais vantagens que o vídeo marketing proporciona às empresas, estão: aumento das vendas, fidelização de clientes, popularização de marcas, produtos e serviços, melhora no ranqueamento do Google e muito mais. Nesse sentido, o vídeo marketing é a estratégia que tem oferecido os melhores resultados às empresas e instituições, pois, quando o material é bem feito, facilmente a empresa consegue passar a mensagem que deseja ao seu público.

 Para montar uma campanha de sucesso para a sua empresa, é essencial ser criativo e investir em profissionais e ferramentas eficientes para atingir o público alvo. Então analise seu mercado, conheça seu público, contate um parceiro de qualidade para suas produções audiovisuais e comece logo a colocar sua estratégia em prática!

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Saber o que é nutrição de leads e como empregar essa técnica é fundamental para obter os melhores resultados em cada etapa da jornada de compra.

O que é nutrição de leads?

Nutrição de leads nada mais é do que construir e manter um relacionamento com clientes potenciais ou pessoas interessadas no seu produto, mesmo que elas não estejam no momento exato para efetuar uma compra. Quando falamos em nutrição de leads, falamos em entregar conteúdos qualificados no momento certo para o lead certo.

Como fazer uma boa nutrição de leads?

O processo de nutrir o Lead é muito mais fácil e eficiente quando é feito por automação de marketing, ou seja, quando é criada uma sequência de e-mails lógica e estratégica para se relacionar com o Lead, direcionando-o por todo o processo de funil de vendas.

O primeiro passo para o sucesso do seu fluxo de nutrição está na definição dos seus objetivos. Estude a estratégia que você precisa seguir para publicações, se baseando sempre na meta que deseja alcançar. Elabore um cronograma com os passos para cumprir esse objetivo.

O planejamento adequado determina o intervalo entre as jornadas de compra e também a quantidade de e-mails que serão disparados em cada um deles. Lembre-se que a constância do envio das mensagens deve ser sagrada para que sua estratégia de nutrição seja realmente bem-sucedida.

Com o planejamento bem estruturado, é hora de pensar no conteúdo que será enviado.  Uma das funções da nutrição, é fazer com que o cliente não tenha dúvidas quanto à aquisição, entrega ou manutenção do produto. Logo, criar conteúdo de suporte (material rico) é essencial pois depois de estimular a curiosidade dos seus leads, eles irão atrás de mais informações e os materiais ricos devem estar no website da sua empresa. Esses conteúdos de suporte podem ser webinars, infográficos, artigos, cursos on-line, vídeos e muitas outras possibilidades.

Por fim, meça todos os seus resultados e aproveite desses dados para descobrir como melhorar. Não tenha medo de fazer experiências e descobrir como conversar com o seu público, mas lembre-se sempre: nutrir sem permissão é spam! Jamais realize uma nutrição onde os leads não efetivamente autorizaram o recebimento de suas mensagens.

Independente da velocidade que você espera alcançar seus objetivos de marketing e metas de vendas, você deve considerar uma estratégia de nutrição de leads e a Like Comunicação pode te ajudar. Faça um orçamento com a gente.

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É necessário que você tenha em mente que sua empresa precisa ser lembrada. Mais do que isso, ela deve estar lá quando o seu cliente precisar. Logo, uma estratégia de comunicação com envios de e-mail marketing pode ser uma ótima solução para manter um relacionamento efetivo com um determinado público, sejam eles clientes ou não

Como qualquer ação de publicidade, uma campanha de e-mail marketing deve ser bem planejada e seguir algumas etapas fundamentais para garantir que as taxas de abertura e cliques sejam boas. Em outras palavras, é necessário entregar um conteúdo que gere identificação e consiga direcionar as pessoas até a conversão.

Separamos algumas dicas estratégicas para que você melhore seus resultados com e-mail marketing.

1. Defina o objetivo da sua campanha

Se você decidiu que quer se comunicar com seus clientes através de e-mails marketing, você deve pensar na seguinte pergunta: Qual resultado você pretende atingir com essa campanha?

O seu cliente tem que entender o que você quer dele. Se o objetivo é vender, informar ou apenas criar um relacionamento, tudo é possível, basta que os e-mails sejam claros e bem formulados com estes objetivos.

Lembre-se que é possível ter mais de um objetivo por campanha, mas o importante é que você mantenha o foco em cada ação determinada, para que não sejam realizadas pela metade ou sem o total empenho necessário.

2.  Segmente a sua base

Saber qual conteúdo enviar para cada segmento de clientes é muito importante para que os e-mails sejam interessantes e assertivos para cada público selecionado. Afinal de contas, o e-mail marketing é um canal direto entre sua empresa e seus potenciais clientes.

3. Envie conteúdos relevantes

Tenha em mente que o mais importante é entregar valor para sua base.  Assim, é muito importante pensar sobre o conteúdo presente no e-mail marketing, a forma como você irá abordar as pessoas, como irá falar com elas, o que irá oferecer que passe um valor único e resolva um problema, por exemplo. Para isso, uma estratégia de inbound marketing pode ser muito útil.

 4. Acerte no assunto

É muito importante pensar em um assunto que chame atenção e instigue a curiosidade da sua base e até mesmo gere algum senso de urgência, incentivando-os a abrirem o e-mail marketing. Aqui, é importante usar uma linguagem persuasiva, tomando sempre o cuidado para não prometer algo que não exista no conteúdo do e-mail.

5. Tenha uma periodicidade

 É preciso que haja um planejamento estratégico para o envio de cada uma de suas campanhas de e-mail marketing. Há uma linha tênue entre engajar o consumidor e irritá-lo, logo, pense na frequência de quantos e quais e-mails podem ser enviados conciliando com outras ações.

6.  Faça uma análise dos resultados

Campanhas de e-mail marketing trazem métricas únicas e é essencial saber o que cada uma delas diz sobre o seu negócio.

Algumas métricas que podem ser analisadas são: taxas de abertura, taxas de cliques, taxa de descadastro e marcação de spam, leads gerados, entre outros. O e-mail marketing é uma ferramenta altamente eficiente para melhorar a visibilidade da sua marca e dos seus produtos, e a Like Comunicação pode te ajudar a aproveitar ao máximo esse potencial. Faça um orçamento conosco clicando aqui.

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Pois bem, o que acontece é que o consumidor não é o mesmo ao longo da vida. O mundo está em constante mutação e, após a chegada da era digital, essa mudança ficou cada vez mais acelerada. Nesse sentido, o que atraía a atenção do seu público ontem pode não fazer mais sentido hoje. O consumidor passa por importantes processos de mudança que impactam o relacionamento dele com a sua empresa e sua marca.

É nesse momento que sua empresa precisa se reposicionar frente às mudanças comportamentais do seu consumidor. Isso é reposicionamento de marca.

O reposicionamento de marca é uma estratégia por meio da qual a empresa busca atualizar elementos ou todo o plano de negócios, podendo impactar desde aspectos visuais, até organizacionais, de comunicação, marketing, cultura interna etc.

Quando é necessário o reposicionamento de marca?

A necessidade de mudar pode vir de fatores internos e externos.

No que diz respeito a fatores internos, são aqueles relacionados à sua empresa, como uma fusão ou aquisição de outros negócios, entrada em novos mercados, uma mudança no segmento de atuação, novas estratégias de produtos. Em resumo, uma mudança na proposta de valor da marca.

Mas, muitas vezes, a necessidade de reposicionamento de marca chega antes do esperado, por intermédio de situações que fogem ao controle. Dentre essas situações podemos citar a mudança de  comportamento dos consumidores, uma percepção negativa da marca por parte deles, mudanças nas estratégias dos seus concorrentes ou até mesmo novos concorrentes entrando no mercado, além de crises e oportunidades que acabam atingindo o segmento em que você atua o que impacta diretamente no volume de vendas.

Nesse momento, é hora de se reposicionar. Se reposicionar é mostrar para o seu público que a sua empresa se importa com o que ele acredita. É mostrar para este consumidor que a sua marca traz os mesmos valores que ele.

Como fazer o reposicionamento de marca?

O reposicionamento de marca não pode ser feito de forma repentina. Pelo contrário, precisa haver uma estratégia bem estruturada por trás.

O primeiro passo para fazer as mudanças é reunir informações sobre o cenário atual da sua empresa. Reúna informações em relação à situação atual do seu negócio, reflita sobre os principais fatores que levaram a companhia a seguir esse caminho e analise os pontos fortes e fracos do empreendimento.

É importante destacar, também, que para fazer um reposicionamento assertivo é preciso investir em pesquisas sobre o comportamento do consumidor. Além disso, fique de olho no que os concorrentes estão fazendo e nos interesses do público. 

A partir de todas essas informações veja qual é o seu atual posicionamento e pense sobre o porquê ele não é mais eficiente.

Após concluir e examinar atentamente tudo o que foi dito acima, chega a hora de pensar na identidade visual. Afinal, muitas marcas ganham a atenção do público por conta disso.

Crie uma identidade sólida e exclusiva em conformidade com a missão, visão e valores da empresa e, claro, baseada no público alvo do reposicionamento de marca.

Reposicionar uma marca é importante para atingir novos mercados, atualizar sua identidade visual, contornar uma situação de crise, etc. Para esse processo, é importante ter bons profissionais, fazer uma boa análise e planejamento para que a transição seja feita de forma positiva.

Se, depois desse texto, você ainda tem dúvida se sua marca precisa ou não de um reposicionamento, entre em contato com a Like Comunicação que podemos te ajudar.

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